言迹智能工牌API接口测试清单
测试日期:2025-10-15
测试租户:贵阳曼尼斐绮
接口测试状态统计
| 状态 |
数量 |
说明 |
| ✅ 成功可用 |
4个 |
可获取真实数据 |
| ❌ 无数据/失败 |
4个 |
返回空或错误 |
| ⚠️ 需前置条件 |
5个 |
需要来访单ID等 |
| 🔄 未测试 |
5个 |
写入/推送类接口 |
一、OAuth认证(1个)
| 接口 |
方法 |
路径 |
状态 |
说明 |
| 授权认证 |
GET |
/oauth/token |
✅ |
获取access_token成功 |
二、通讯录接口(3个)
| 接口 |
方法 |
路径 |
状态 |
说明 |
| 1.1 添加租户员工 |
POST |
/api/wangke/v1/user |
🔄 |
未测试(写入接口) |
| 1.2 添加项目成员 |
POST |
/api/wangke/v1/estate/user |
🔄 |
未测试(写入接口) |
| 1.3 获取租户员工 |
GET |
/api/wangke/v1/device/list |
✅ |
27个员工,含手机号 |
三、顾客中心接口(1个)
| 接口 |
方法 |
路径 |
状态 |
说明 |
| 2.1 批量同步顾客 |
POST |
/api/beauty/v1/customer/batch |
🔄 |
未测试(写入接口) |
四、设备中心接口(3个)
| 接口 |
方法 |
路径 |
状态 |
说明 |
| 3.1 开始记录 |
POST |
/api/wangke/v1/device/start |
🔄 |
未测试(控制接口) |
| 3.2 停止记录 |
POST |
/api/wangke/v1/device/stop |
🔄 |
未测试(控制接口) |
| 3.3 获取项目下工牌数据 |
GET |
/api/wangke/v1/device/list |
✅ |
同1.3,返回员工信息 |
五、言迹工牌对外接口(11个)
5.1 来访单相关(6个)
| 接口 |
方法 |
路径 |
状态 |
说明 |
| 4.1 新增同步来访单 |
POST |
/api/beauty/v1/visit/create |
🔄 |
未测试(写入接口) |
| 4.2 批量获取来访单分析结果 |
GET |
/api/beauty/v1/visit/analyze-tags |
⚠️ |
需要externalVisitIds |
| 4.3 游标获取来访单分析结果 |
POST |
/api/beauty/v1/visit/analyze-tags/cursor |
❌ |
Invalid path |
| 4.7 获取客户来访列表 |
GET |
/api/beauty/v1/visit/by-customer |
⚠️ |
需要thirdCustomerId |
| 4.9 更新来访单主销 |
PUT |
/api/beauty/v1/visit/consultant |
⚠️ |
未测试(写入接口) |
| 4.11 批量获取来访单咨询总结 |
GET |
/api/beauty/v1/visit/white-desc |
⚠️ |
需要externalVisitIds |
5.2 录音相关(5个)
| 接口 |
方法 |
路径 |
状态 |
说明 |
| 4.4 获取来访录音信息 |
POST |
/api/beauty/v1/visit/audios |
⚠️ |
需要externalVisitIds |
| 4.5 获取员工未绑定录音信息 |
POST |
/api/beauty/v1/audio/infos |
✅ |
19+条录音,含下载URL |
| 4.6 获取录音详情页地址 |
GET |
/api/beauty/v1/audio/detail-url |
❌ |
Invalid path |
| 4.8 获取录音ASR分析结果 |
GET |
/api/beauty/v1/audio/asr-analysed |
❌ |
全部返回null |
| 4.10 绑定录音与来访单 |
POST |
/api/beauty/v1/visit/audio/bind |
⚠️ |
未测试(写入接口) |
六、事件推送接口(5个)
| 事件 |
eventType |
状态 |
说明 |
| 1. 来访分析完成 |
aivoice.visit.analyzed |
🔄 |
Webhook推送 |
| 2. 来访分析完成-推送咨询总结 |
aivoice.visit.summary |
🔄 |
Webhook推送 |
| 3. 录音ASR分析完成 |
aivoice.audio.asr.analyzed |
🔄 |
Webhook推送 |
| 4. 来访记录加解绑 |
aivoice.visit.bind |
🔄 |
Webhook推送 |
| 5. 来访分析完成汇总 |
aivoice.visit.summary.batch |
🔄 |
Webhook推送 |
详细测试结果
✅ 成功可用的接口(4个)
1. OAuth认证
返回:access_token, expires_in
2. 获取租户员工(核心接口⭐⭐⭐⭐⭐)
返回:
- 27个员工
- 每个员工含:phone, userName, openId
- 关键价值:手机号可用于匹配系统用户
3. 获取员工录音信息(核心接口⭐⭐⭐⭐⭐)
返回:
- 录音列表(records数组)
- 每条录音含:id, fileUrl, duration, startTime, endTime
- 关键价值:fileUrl可直接下载MP3文件
4. 下载录音文件
结果:
- 格式:MP3, 40kbps, 16kHz, 单声道
- 音质良好,适合ASR
- 已下载样本:5秒和15秒录音
❌ 无数据/失败的接口(4个)
| 接口 |
原因 |
测试范围 |
| 4.8 获取ASR结果 |
全部返回data: null |
测试了27个员工,19+条录音 |
| 4.6 录音详情页地址 |
Invalid path |
- |
| 4.3 游标获取分析结果 |
Invalid path |
- |
| 其他list/page接口 |
Invalid path |
- |
⚠️ 需前置条件的接口(5个)
| 接口 |
所需参数 |
获取方式 |
| 4.2 批量获取分析结果 |
externalVisitIds |
需先调用4.1同步来访单 |
| 4.4 获取来访录音 |
externalVisitIds |
需先调用4.1同步来访单 |
| 4.7 获取客户来访列表 |
thirdCustomerId |
需先调用2.1同步顾客 |
| 4.10 绑定录音与来访单 |
audioIds, externalVisitId |
需先有来访单 |
| 4.11 批量获取咨询总结 |
externalVisitIds |
需先调用4.1同步来访单 |
核心发现
1. 数据模型依赖关系
2. 当前可用的数据流
3. 缺失环节的解决方案
方案A:使用本地Whisper ⭐推荐
- OpenAI Whisper API
- 16kHz音频完全适配
- 免费且准确率高
方案B:等待言迹ASR
方案C:使用其他ASR服务
已获取的真实数据
员工数据(27人)
录音数据(19+条)
样本文件
推荐实施方案
阶段1:本地ASR转写(1-2天)
- 集成Whisper API
- 实现录音下载和转写
- 格式化为对话文本
- 测试转写准确率
阶段2:Dify工作流集成(1天)
- 调用现有陪练分析工作流
- 适配对话格式
- 返回分析结果
阶段3:系统集成(2-3天)
- 实现员工手机号匹配
- 创建API接口
- 前端展示分析结果
- 缓存机制优化
阶段4:优化(可选)
- 配置Webhook接收言迹推送
- 混合使用言迹ASR+本地Whisper
- 实时分析能力
总结
✅ 已完成
🚀 推荐行动
- 立即实施:集成Whisper进行本地ASR转写
- 并行进行:联系言迹咨询ASR服务开通
- 未来优化:配置Webhook实现实时推送
📊 可行性评估
- 技术可行性:⭐⭐⭐⭐⭐(完全可行)
- 数据可用性:⭐⭐⭐⭐⭐(录音质量良好)
- 实施复杂度:⭐⭐⭐☆☆(中等)
- 预期效果:⭐⭐⭐⭐⭐(可实现完整闭环)