012-kaopeilian/docs/规划/全链路联调/言迹智能工牌/获取来访录音信息.md

获取来访录音信息

接口信息

• 路径：POST /api/beauty/v1/visit/audios
• 说明：根据接访单ID获取绑定的录音信息

请求参数

Body参数（JSON）

参数	必选	类型	默认值	描述
estateId	是	integer	-	项目ID
externalVisitIds	是	string[]	-	三方来访ID数组，长度1~10

请求示例

{
  "estateId": 516799468310364162,
  "externalVisitIds": ["visit_001", "visit_002"]
}

响应结果

Body结构

参数	类型	说明
records	list	录音文件列表
└─ id	bigint	录音ID
└─ externalVisitId	string	三方接访单ID
└─ fileUrl	varchar	录音地址（7天有效）
└─ startTime	datetime	录音开始时间（yyyy-MM-dd HH:mm:ss）
└─ endTime	datetime	录音结束时间（yyyy-MM-dd HH:mm:ss）
└─ duration	bigint	文件时长（毫秒）
└─ fileSize	bigint	文件大小（字节）
└─ consultantPhone	varchar	销售人员手机号
└─ consultantName	varchar	销售人员姓名

响应示例

{
  "code": 0,
  "msg": "success",
  "data": {
    "records": [
      {
        "id": 123456,
        "externalVisitId": "visit_001",
        "fileUrl": "https://example.com/audio/123456.mp3",
        "startTime": "2025-01-15 10:30:00",
        "endTime": "2025-01-15 10:35:00",
        "duration": 300000,
        "fileSize": 2048000,
        "consultantPhone": "13800138000",
        "consultantName": "张三"
      }
    ]
  }
}

业务逻辑

1. 一个来访单可能包含多个录音片段
2. 录音URL有效期为7天，过期需重新获取
3. 如果来访单未绑定录音，records为空数组

错误码

code	msg	说明
0	success	成功
1001	参数错误	请求参数不合法
1002	未授权	access_token无效或过期
1003	项目不存在	estateId不存在

使用场景

1. 获取某个客户来访记录的所有录音
2. 批量下载录音文件
3. 为后续ASR分析提供录音ID