# 获取录音ASR分析结果 ## 接口信息 - **路径**:GET `/api/beauty/v1/audio/asr-analysed` - **说明**:获取录音的语音识别(ASR)分析结果,包含对话文本 ## 请求参数 ### Query参数 | 参数 | 必选 | 类型 | 默认值 | 描述 | |------|------|------|--------|------| | estateId | ✓ | integer(int64) | - | 项目ID | | audioId | ✓ | integer(int64) | - | 录音ID | ### 请求示例 ```bash GET /api/beauty/v1/audio/asr-analysed?estateId=516799468310364162&audioId=123456 ``` ## 响应结果 ### Body结构 | 参数 | 必选 | 类型 | 描述 | |------|------|------|------| | - | 否 | object[] | 录音分析结果数组 | | └─ audioId | 是 | Long | 录音ID | | └─ externalVisitId | 否 | string | 三方来访ID | | └─ externalCusId | 否 | string | 三方顾客ID | | └─ duration | 是 | Long | 录音时长(毫秒) | | └─ result | 否 | object[] | 对话分析结果 | |    └─ beginTime | 否 | string | 开始时间偏移量(毫秒) | |    └─ endTime | 否 | string | 结束时间偏移量(毫秒) | |    └─ text | 否 | string | 文本信息 | |    └─ role | 否 | integer | 角色:-1=销售人员,其他=客户 | ### 响应示例 ```json { "code": 0, "msg": "success", "data": [ { "audioId": 123456, "externalVisitId": "visit_001", "externalCusId": "customer_001", "duration": 300000, "result": [ { "beginTime": "0", "endTime": "3500", "text": "您好,欢迎光临,请问您想了解哪些项目?", "role": -1 }, { "beginTime": "3500", "endTime": "7200", "text": "我想了解一下面部护理的项目", "role": 1 }, { "beginTime": "7200", "endTime": "15800", "text": "好的,我们这边有多种面部护理项目,比如水光针、光子嫩肤...", "role": -1 } ] } ] } ``` ## 字段说明 ### role角色 - **-1**:销售人员(consultant) - **其他值**:客户(customer) ### 时间格式 - beginTime/endTime:相对于录音开始的时间偏移量,单位毫秒 - 可用于定位对话在录音中的具体位置 ## 业务逻辑 1. 录音必须先完成ASR分析才能获取结果 2. result数组按时间顺序排列 3. 对话文本经过语音识别技术转换,可能存在识别错误 ## 使用场景 1. 展示完整的销售对话内容 2. 分析销售话术是否规范 3. 提取关键对话用于质量评估 4. **传递给Dify工作流进行AI评分** ## 注意事项 1. 录音分析需要时间,新录音可能需要等待几分钟 2. 识别结果受录音质量影响 3. 对话角色自动识别,可能存在误判