1.需要对不同岗位的角色进行明确，如美容师和主管等，并针对这些角色进行相应的培训。其次，通过工牌打分来检测员工的学习效果，以便及时发现并解决问题。此外，还需要对优秀销售话术进行提炼和培训，以便在实际工作中更好地应用。最后，将知识库与培训软件相结合，以便更好地进行员工培训和考核。


2.需要制定一个评分表，明确陪练的方向和模拟客户的类型。然后，通过问题引导，让模拟的AI逐渐放开心理，释放真实预算和潜在需求。此外，还需要关注医美行业对提问引导的重视，将这一技巧融入评分标准。


3.工牌评分系统与陪练评分系统需要保持一致，以便更好地评估员工。其次，需要对工牌评分系统进行映射，将销售人员的评分项与陪练系统的评分项对应起来。此外，还需要考虑到不同岗位的考核维度，如销售主管需要关注解决方案，而美容师则需要关注客户到店、复购和服务次数等。总之，通过优化评分系统，提高员工的专业技能和效能。
